Уважаемый Пользователь! Перед началом использования Услуг «FunTone» и «Мой FunTone» внимательно ознакомьтесь с данными условиями их использования, содержащимися в настоящем Соглашении. Подключение Услуги, покупка или подписка на мелодии или иное начало использования Услуг «FunTone» и «Мой FunTone», означает надлежащее заключение настоящего Соглашения и Ваше полное согласие со всеми его условиями.
г. Алматы
1.1. Оператор — Оператор связи, предоставляющий Услугу под Товарным знаком «Beeline» (ТОО «КаР-Тел»).
1.2. Абонент («Абонент Beeline») – физическое или юридическое лицо, заключившее договор об оказании услуг связи «Beeline» (далее – «Абонентский договор») и являющееся пользователем Услуг Оператора. Абонент однозначно идентифицируется по абонентскому номеру.
1.3. Лицевой счет — электронный счет в АСР, служащий для учета объема оказанных Услуг Оператора, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Абонентскому договору в счет оплаты Услуг Оператора.
1.4. АСР — автоматизированная система расчетов Оператора с Абонентами, предназначенная для учета операций по поступлению от Абонента оплаты за Услуги Оператора и объема потребленных Абонентом Услуг Оператора, выраженного в денежных единицах.
1.5. Услуги Оператора — услуги сотовой радиотелефонной связи, местной/междугородней телефонной связи, услуги по доступу к сети интернет, телематические услуги и/или иные технологически сопряженные с ними услуги («Услуги связи»), оказываемые Оператором Абонентам.
1.6. Услуга «FunTone» – замена Оператором стандартного сигнала посыла вызова (гудка) с последующим исполнением (проигрыванием) звукового контента (мелодии, веселые приколы и т.п.) в качестве сигнала посыла вызова во время установления соединения любых третьих лиц с Абонентом с помощью технических средств Оператора.
1.7. Услуга – любая из услуг «FunTone» и «Мой FunTone».
1.8. Услуги – Услуга «FunTone» и Услуга «Мой FunTone».
1.9. Услуга «Мой FunTone» – замена Оператором стандартного сигнала посыла вызова (гудка) при исходящем вызове с последующим исполнением (проигрыванием) звукового контента (мелодии, веселые приколы и т.п.) в качестве сигнала посыла вызова во время установления соединения любых третьих лиц с Абонентом с помощью технических средств Оператора.
1.10. Система – комплекс аппаратно-программных средств Оператора, используемый для обеспечения работы Услуги «FunТone».
1.11. Новый пользователь – абонент который не был подключен к услуге в течение последних 180 дней (6 месяцев).
1.12. Сайт Услуг – www.funtone.kz
1.13. Личный Кабинет – данные об использовании Услуг Абонентом и интерфейс для управления Услугами на Сайте Услуг.
1.14. Сайт Оператора – www.beeline.kz
2.1. Оператор выражает намерение заключить настоящее соглашение на использование услуг «FunTone» и «Мой FunTone» с Абонентами на условиях настоящей публичной оферты.
2.2. Акцептом настоящей публичной оферты является полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.2. настоящего соглашения. Акцепт настоящей оферты создает соглашение на использование услуг «FunTone» и «Мой FunTone» на указанных условиях (далее по тексту – «Условия»).
2.3. В соответствии с Условиями Оператор обязуется оказать Абоненту услуги «FunTone» и «Мой FunTone», которые позволяют Абоненту заменить стандартные гудки вызова на другой звуковой контент — мелодии, веселые приколы и т.п. (далее — Услугу), а Абонент обязуется оплачивать предоставление Услуг в соответствии с настоящими Условиями и по тарифам, размещенным на Сайте Услуг и Сайте Оператора.
2.4. Пользуясь Услугой, Абонент обязуется полностью соблюдать настоящие Условия.
3.1 Перед подключением Услуги Абонент должен ознакомиться с настоящими Условиями предоставления Услуги, расположенными на Сайте Услуг и Сайте Оператора. При подключении Услуги Абонент считается принявшим настоящие Условия и обязуется их соблюдать в полном объеме.
3.2. Подключение Услуги осуществляется одним из следующих способов:
3.2.1. Набрать команду *110*11# и нажать кнопку дозвона. При этом стандартные гудки в телефоне Абонента автоматически поменяются на бесплатную стандартную мелодию, которую будут слышать все лица, звонящие Абоненту.
3.2.2. Отправкой SMS-сообщения на короткий номер 0644 с указанием кода мелодии, указанного на Сайте Услуги. При таком варианте подключения Услуги, одновременно с заказом и установкой платной мелодии Услуга будет подключена автоматически (если ранее она не была подключена).
3.2.3. Нажатием «*» (звездочки) на мобильном устройстве при Копировании (п.6.1 Условий) звукового контента другого Абонента «Beeline» во время его прослушивания.
3.2.4. При входе на сайт посредством ввода номера телефона и пароля;
3.2.5. При совершении Абонентом любого из следующих действий, направленного на заказ звукового контента:
3.2.6. В мобильном мобильном приложении «Мой Beeline».
3.3. Подключение Услуги «Мой FunTone» в первый раз осуществляется набором команды *510*11# и нажатием кнопки дозвона. При этом стандартные гудки в телефоне Абонента автоматически поменяются на бесплатную стандартную мелодию, которую будет слышать абонент при исходящем вызове.
3.4. Подключение Услуги «Мой FunTone» во второй и последующие разы осуществляется одним из следующих способов:
3.4.1. Набором команды *510*11# и нажатием кнопки дозвона;
3.4.2. При входе на сайт посредством ввода номера телефона и пароля;
3.4.3. Звонком на короткий номер 0644 и последующим заказом звукового контента согласно инструкциям автоответчика, звонок на номер 0644 бесплатный;
3.4.4. Заказом звукового контента через Сайт Услуг www.funtone.kz;
3.4.5. Набором команды *544# и выбором соответствующей опции интерактивного меню.
3.5. Отключение Услуги «FunTone» производится одним из следующих способов:
3.5.1. Набором команды *110*10# и нажатием кнопки дозвона.
3.5.2. Набором команды *544# и выбором соответствующей опции интерактивного меню;
3.5.3. Отправкой SMS-сообщения с текстом stop на короткий номер 0644.
3.6. Отключение услуги «Мой FunTone» производится одним из следующих способов:
3.6.1. Набором команды *510*10# и нажатием кнопки дозвона.
3.6.2. Набором команды *544# и выбором соответствующей опции интерактивного меню.
3.6.3. Отправкой SMS-сообщения с текстом stop 0 на короткий номер 0644.
ВНИМАНИЕ! Некоторые мелодии, имевшие ограниченный срок действия, могут отсутствовать в списке всех установленных ранее мелодий Абонента. Абонент может найти их в каталоге мелодий на Сайте Услуги.
3.7. При подключении Услуги на Сайте Услуг создается Личный кабинет Абонента, в котором хранится заказанный звуковой контент. Управление Услугой возможно через Личный кабинет на Сайте Услуг, доступ в который возможен по номеру телефона Абонента. Абоненту высылается на его мобильное устройство SMS-сообщение с кодом авторизации на Сайте Услуг.
3.8. После отключения Услуги Личный кабинет Абонента, созданный на Cайте Услуг, хранится в течение 180 (ста восьмидесяти) дней. При новом (повторном) подключении Услуги в течение указанного периода времени заказанный ранее звуковой контент будет доступен Абоненту в соответствии с настоящими Условиями.
3.9. Абонент вправе приобрести звуковой контент, отличный от стандартной мелодии, следующими способами:
3.9.1. Отправив бесплатное SMS-сообщение на короткий номер 0644 с указанием кода мелодии;
3.9.2. Совершив звонок на короткий номер 0644 и осуществив заказ мелодии в соответствии с инструкциямиавтоответчика;
3.9.3. Через Личный кабинет на Сайте Услуг после прохождения авторизации (ввода логина и пароля, высланного в SMS-сообщении);
3.9.4. Воспользовавшись Копированием мелодии (п.6 Условий);
3.9.5. Набором команды *544# и выбором звукового контента через интерактивное меню.
4.1. Услуги «Funtone» и «Мой FunTone» являются отдельными услугами и тарифицируются по отдельности.
4.2. Стоимость пользования Услугой «FunTone» составляет 18 (восемнадцать) тенге в сутки.
4.2.1. При первом подключении Услуги «FunTone» первые 7 (семь) дней пользования бесплатны. Первое списание абонентской платы происходит по истечении бесплатного периода;
4.2.2. При втором и последующих подключениях Услуги «FunTone» первое списание абонентской платы происходит в момент подключения Услуги «FunTone».
4.3. Стоимость пользования Услугой «Мой FunTone» составляет 18 (восемнадцать) тенге в сутки. Первое списание абонентской платы происходит в момент подключения Услуги «Мой FunTone».
4.4. Приоритет списания абонентской платы у Услуги «FunTone».
4.5. Стоимость подписки на звуковой контент и срок действия заказанного звукового контента, условия тарификации указываются в информационных материалах Оператора на Сайте Услуг. При заказе Услуги Абонент считается ознакомленным и согласившимся со стоимостью Услуги и порядком её тарификации.
4.6. За факт звонка на короткий номер Услуги 0644 плата не взимается.
4.7. За факт отправки SMS-сообщения с командой отключения Услуги плата не взимается.
5.1. При подписке на звуковой контент в течение срока действия Услуги происходит автоматическое списание платы в зависимости от стоимости заказанного звукового контента и срока подписки (подписка на 30 (тридцать) дней или на 1 (один) год). Оплата стоимости подписки на звуковой контент Услуги осуществляется путем списания стоимости заказа звукового контента с Лицевого счета Абонента в соответствии со стоимостью и правилами, указанными на Сайте Услуг.
5.2. Если на балансе недостаточно средств для списания полной стоимости звукового контента, Система производит расчет количества дней, на который может быть приобретен данный контент с учетом неснижаемого остатка в размере 10 (десяти) тенге. Размер списания в таком случае равен количеству рассчитанных Системой дней, умноженных на стоимость приобретаемого звукового контента в расчете на 1 (одни) сутки использования. При расчете количества дней и итоговой суммы списания происходит округление полученных значений до целого числа в сторону уменьшения.
5.3. Абонент может отключить подписку на звуковой контент следующими способами:
5.3.1. В Личном кабинете Услуги. В этом случае по окончании подписки на звуковой контент он будет автоматически удален;
5.3.2. Позвонив в абонентскую службу по номеру 0611;
5.3.3. Отправив ответное SMS-сообщение с любым текстом на номер, с которого придет информационное SMS-сообщение, информирующего Абонента о подписке на звуковой контент и автоматическом его продлении срока. Информационное SMS-сообщение направляется Абоненту за 3 (три) дня до истечения срока подписки на звуковой контент.
5.4. Музыкальный канал — совокупность мелодий (не более 15), которые проигрываются в случайном порядке. Оператор ежемесячно обновляет мелодии в канале. При подписке на музыкальный канал с Абонента ежемесячно списывается плата за подписку в соответствии со стоимостью и правилами, указанными на Сайте Услуг.
6.1. Абонент может заказать (скопировать) звуковой контент, который он слышит у другого Абонента, одним из следующих способов:
6.1.1. Нажатием «*» (звездочки) на своём мобильном устройстве в момент вызова другого Абонента «Beeline», у которого подключена Услуга и проигрывается звуковой контент;
6.1.2. Через Сайт Услуг.
6.2. После нажатия «*» (звездочки) Абонент получит SMS–сообщение (бесплатно) со стоимостью запрашиваемой мелодии для копирования, а также запрос на подтверждение копирования мелодии. Подтверждение копирования мелодии доступно в течение 24 часов с момента получения SMS–запроса на подтверждение копирования мелодии. После подтверждения копирования мелодии с Абонента списывается плата за подписку на мелодию, см. п. 5.1.
6.3. В случае, если на момент Копирования у Абонента не подключена ни одна Услуга:
6.3.1. При копировании путем нажатия «*» (звездочки) будет автоматически подключена Услуга «FunTone»;
6.3.2. При копировании через Сайт Услуг Абонент выбирает услугу для подключения самостоятельно.
7.1. Любые действия Абонента, вызывающие жалобы других абонентов, доказывающие нарушение Абонентом настоящих Условий, недопустимы.
7.2. Абонент обязуется не использовать Услугу для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству Республики Казахстан. В частности, являются недопустимыми следующие действия:
7.2.1. Запись звукового контента, содержащего информацию, распространение которой запрещено и/или ограничено действующим законодательством Республики Казахстан;
7.2.2. Запись звукового контента, оскорбляющего человеческое достоинство (содержащее грубые и оскорбительные выражения и предложения), пропагандирующего насилие, разжигающего расовую или национальную вражду, а также записанного из хулиганских или мошеннических целей;
7.2.3. Запись звукового контента, нарушающего охраняемые законом интеллектуальные права третьих лиц, в том числе исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности.
7.3. Абонент обязуется принять надлежащие меры по настройке своего оборудования, которая препятствовала бы недобросовестному использованию его ресурсов третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.
7.4. Абонент обязуется принять полную ответственность за сохранность своего пароля доступа к Личному кабинету Услуги и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его абонентского оборудования, абонентского номера, индивидуального пароля для авторизации на Сайте Услуг.
7.5. Оператор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования Услуги третьими лицами.
7.6. Абонент несет ответственность за действия третьих лиц, использующих абонентский номер и пароль доступа для авторизации на Сайте Услуг и для заказа Услуги.
7.7. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности использования Услуги и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, изменения функций, дефектов, задержек в работе, случившихся не по вине Оператора.
7.8. Абоненту запрещается использование идентификационных или персональных данных (имен, адресов, телефонов и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили Абонента на такое использование.
7.9. Оператор приостанавливает и возобновляет оказание Услуги Абоненту в соответствии с условиями, предусмотренными в Абонентском договоре, о приостановлении и возобновлении услуг связи.
7.10. Оператор оставляет за собой право без предупреждения приостановить оказание Услуги Абоненту. Также Оператор оставляет за собой право прекратить доступ Абонента к Услуге, если Абонент вовлечен в действия, которые Оператор обоснованно считает нарушающими Условия или законодательство Республики Казахстан.
8.1. Настоящие Условия по смыслу статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан являются публичной офертой.
8.2. Прохождение Абонентом регистрации и авторизации, отвечающей требованиям, сформулированным в настоящих Условиях, совершение действий, предусмотренных настоящим соглашением для подключения Услуги/звукового контента, считается полным и безоговорочным согласием (акцептом) Абонента с настоящими Условиями и содержащимися в них ограничениями и является заключением составленного в соответствии с настоящими Условиями соглашения между Абонентом и Оператором об оказании Услуги.
8.3. Все изменения настоящих Условий, вносимые Оператором, осуществляются путем уведомления Абонента за 15 дней в порядке, определенном Абонентским договором и настоящим соглашением.
8.4. В случае прекращения действия настоящих Условий Оператором Условия считаются прекращенными с момента, указанного в уведомлении, которое публикуется на сайте Оператора и на Сайте Услуг.